Legal notice

Dernière mise à jour : 08/01/2026

Conformément aux dispositions de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les présentes mentions légales définissent les conditions et modalités d’accès et d’utilisation du site internet de notre boutique e-commerce, ainsi que les informations relatives à l’identité des acteurs du site.

Toute personne qui accède au site et utilise ses services reconnaît avoir pris connaissance des présentes mentions légales et s’engage à les respecter scrupuleusement.

1. Identité de l’éditeur du site

Marque / Nom du site: Hollowweave

Siège social : 3610 Drexel St, Jacksonville, FL 32207，United States

Coordonnées de contact :

Téléphone : +1 9788360712

Email : [email protected]

2. Hébergeur du site

Nom de l’hébergeur : Shopify Inc.

Siège social de l’hébergeur : 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada

Support de l’hébergeur : Shopify Help Center

Contact support : via le centre d’aide Shopify accessible depuis l’interface d’administration Shopify

3. Conditions d’utilisation du site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les accès au site et toutes les utilisations de ses services sont sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur.

L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois en vigueur aux États-Unis et dans l’Union européenne, ainsi qu’aux présentes mentions légales.Il est interdit :

- De perturber, de modifier ou d’interrompre le fonctionnement normal du site ;

- De collecter ou d’exploiter des données personnelles sans consentement explicite ;

- De diffuser du contenu illégal, injurieux, diffamatoire, ou contraire à l’ordre public ;

- De reproduire, de modifier ou de redistribuer le contenu du site sans autorisation écrite préalable.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer l’accès au site en cas de violation des présentes règles.

4. Protection des données personnelles (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois des États-Unis applicables en matière de protection des données, nous collectons et traitons des données personnelles uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et de l’amélioration de nos services.

Données collectées : Nom, prénom, adresse de livraison, email, numéro de téléphone, informations de paiement (sécurisées), historique de commandes.

Finalité du traitement : Exécution des commandes, livraison des produits, gestion des réclamations, envoi de newsletters (avec consentement), sécurité des transactions.

Droits des utilisateurs : Accès, rectification, suppression, limitation, portabilité des données, retrait du consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse email dédiée à la protection des données : [email protected]

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement, conformément aux obligations légales et fiscales.

5. Conditions de vente et de transaction
Les présentes mentions légales complètent nos Conditions Générales de Vente (CGV), disponibles en intégralité sur une page dédiée du site. Toutes les commandes passées sur le site sont soumises aux CGV.

Nous nous engageons à fournir des informations claires et exactes sur les produits, les prix (TVA incluse ou non, précisément indiqué), les modalités de paiement et de livraison. Le droit de rétractation de 14 jours calendaires est applicable à toute commande, conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site : textes, images, graphismes, logos, vidéos, modèles de produits, codes sources, est protégé par le droit d’auteur et par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le droit américain.

7. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site et son bon fonctionnement. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue du site, ni l’absence d’erreurs ou de bugs.

Notre responsabilité ne peut être engagée pour :

- Des interruptions temporaires du site pour maintenance technique ;

- Des dommages indirects, pertes de données ou préjudices commerciaux liés à l’utilisation du site ;

- Des contenus diffusés par des tiers ou des liens hypertextes vers des sites externes.

8. Litiges et droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit américain. En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou à une commande, les parties s’efforcent de résoudre le différend à l’amiable.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de l’entreprise.

Les consommateurs peuvent également recourir à la médiation de consommation conformément aux dispositions légales en vigueur.

9. Modification des mentions légales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment, afin de se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes mentions légales, à l’utilisation du site ou à une commande, vous pouvez nous contacter :

Par email : [email protected]

Par courrier : 3610 Drexel St, Jacksonville, FL 32207，United States

Par téléphone : +1 9788360712